خط مشی سيستم هماهنگ
شرکت توزيع نيروی برق خوزستان شرکتی است خدماتی که مسئوليت آن ارائه برق مداوم و مطمئن به مشترکين و نگهداری از شبکههای موجود و همچنين تامين برق متقاضيان ميباشد. از اين رو شرکت با اجرای سيستم مديريت کيفيت براساس استاندارد Iso9001:2000 و سيستم ايمنی و بهداشت شغلی براساس استاندارد OHSAS 18001:1999 خود را نسبت به برآوردن خواستههای کيفي، ايمنی و بهداشتی متعهد ميداند.
هدف اصلی رضايت مشترکين و متقاضيان براساس ضوابط و استانداردهای وزارت نيرو، در چارچوب قوانين و مقررات ملي، با توجه به موارد ذيل ميباشد:
• تامين برق متقاضيان در حداقل زمان ممکن
• کاهش زمان خاموشيها و تلفات شبکه
• بهبود سيستم روشنايی معابر
• ارائه خدمات مطلوب به مشترکين و متقاضيان
• ارتقاء سطح سلامت و بهداشت کارکنان
• رعايت ضوابط ايمنی و بهداشتی توسط کارکنان و تامينکنندگان
• توسعه منابع انسانی به عنوان باارزشترين سرمايه شرکت
بمنظور رسيدن به اهداف فوق، متعهد وملزم و انجام فعاليتهای ذيل ميباشيم:
• بهسازی منابع انسانی از طريق آموزشهای منظم و ايجاد نظامهای انگيزشی برای کارکنان
• انجام اقدامهای پيشگيرانه و اصلاحی برای بهبود مداوم سيستم
• اصلاح و بهينهسازي، نگهداری و توسعه شبکههای موجود
مديرعامل از طريق گزارش منظم نماينده مديريت و برگزاری جلسه بازنگری مديريت از کارآيی و اثربخشی سيستم اطمينان حاصل مينمايد