همزمان با دهه مبارک فجر
میز خدمت شرکت توزیع نیروی برق خوزستان در تمامی شهرستانهای تحت پوشش برگزار شد
میز خدمت شرکت توزیع نیروی برق خوزستان با هدف تقویت ارتباط مستقیم با مردم، تسریع در رسیدگی به مطالبات مشترکین و ارتقای سطح رضایتمندی عمومی، بهصورت همزمان در مصلی نماز جمعه تمامی شهرستانهای تحت پوشش استان برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی شرکت توزیع نیروی برق خوزستان، علی خدری، مدیرعامل این شرکت در این خصوص گفت: شرکت توزیع نیروی برق خوزستان بهعنوان یکی از اصلیترین دستگاههای خدماترسان استان، ارتباط مستقیم و مؤثر با مردم و پاسخگویی بهموقع به درخواستها و مطالبات مشترکین را از مهمترین رسالتهای خود میداند و همواره در این مسیر گام برمیدارد.
خدری با اشاره به نحوه برگزاری میزهای خدمت در شهرستان های تحت پوشش افزود: در همین راستا و با هدف رسیدگی بیواسطه به مسائل و درخواستهای مردمی، اکیپی کامل و تخصصی متشکل از واحدهای مهندسی، بهرهبرداری، حراست و امور مشترکین در میزهای خدمت هر شهرستان حضور یافتند تا ضمن استماع مستقیم مطالبات شهروندان، دستورات لازم و اقدامات اولیه برای رفع مشکلات در کوتاهترین زمان ممکن صادر شود.
مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق خوزستان، برگزاری میز خدمت را اقدامی مؤثر در راستای شفافسازی، افزایش اعتماد عمومی و ارتقای کیفیت خدمات عنوان کرد و تصریح کرد: حضور میدانی مدیران و کارشناسان در کنار مردم، نقش بسزایی در تسریع فرآیند تصمیمگیری و اجرای اقدامات اصلاحی دارد و این رویکرد بهعنوان یکی از سیاستهای محوری شرکت، با جدیت در سراسر استان دنبال خواهد شد.
گفتنی است میزهای خدمت شرکت توزیع نیروی برق خوزستان با استقبال مناسب شهروندان در شهرستانهای مختلف استان همراه بود و بخش قابل توجهی از مسائل و درخواستهای مطرحشده، در همان محل بررسی و برای پیگیری و رفع نهایی، برنامهریزی و اقدام لازم صورت گرفت.
نظر دهید