راهنمای شرکت در مناقصه و مزایده از طریق سایت مناقصه ستاد ایران

 

مرحله اول: آشنایی با سامانه مناقصات دولت و اطلاع از آخرین به‌روزرسانی‌ها

کاربران می‌توانند آخرین تغییرات و به‌روزرسانی‌های سامانه مناقصات ستاد را در بخش “اعلانات” در صفحه اصلی سامانه مشاهده کنند. اگرچه شرکت در دوره‌های آموزشی اجباری نیست، اما مطالعه منابع آموزشی برای تسلط بر سیستم توصیه می‌شود.

 

مرحله دوم: ثبت‌نام در سامانه مناقصات ستاد ایران (سایت مناقصه)

برای آغاز فرآیند شرکت در مناقصه‌ها، کاربران باید در سایت مناقصه ستاد ایران ثبت‌نام کنند. در این فرآیند اطلاعات شخصی و جزئیات شرکت مورد نیاز است. سپس، با دریافت یک حساب کاربری می‌توانند فعالیت خود را آغاز کنند.

در صورتی که برای ثبت نام، ورود و استفاده از سامانه ستاد ایران مشکل دارید، توصیه می‌کنیم مقاله راهنمای جامع سامانه ستاد ایران، ورود، ثبت‌نام و استفاده از امکانات سامانه را مطالعه کنید.

 

مرحله سوم: دریافت اسناد مناقصه

برای شرکت در یک مناقصه خاص، ابتدا باید اسناد مربوط به آن را دریافت کرد:

ورود به صفحه کاربری و جستجوی مناقصه از طریق منوی “فراخوان‌ها

انتقال مناقصه مدنظر به کارتابل “فراخوان‌های من

دانلود مستندات از طریق منوی کارتابل فراخوان‌های من

هزینه دریافت اسناد ممکن است بر اساس قوانین سامانه متغیر باشد و باید از طریق درگاه پرداخت شود.

 

مرحله چهارم: آماده‌سازی پیشنهاد

پس از دریافت اسناد، باید پیشنهاد خود را به صورت دقیق آماده و مستندات را در سایت مناقصه بارگذاری کنید. دستورالعمل‌ها برای فایل‌های مورد نیاز به شرح زیر است:

پاکت ارزیابی کیفی: نامحدود (تا ۵۰ یا ۱۱۰ مگابایت)

پاکت الف: یک فایل PDF با حداکثر ۲ مگابایت (امضا شده)

پاکت ب: تا ۲۰ فایل با مجموع ۶۰۰ مگابایت در قالب ESF )هر فایل حداکثر ۳۰ مگابایت(

پاکت ج: یک فایل ESF با حجم ۲ یا ۳۰ مگابایت

برای پاکت الف و ارزیابی کیفی فرمت pdf-signed و پاکت‌های فنی/ ب و مالی/ ج فرمت ESF در نظر گرفته شده است.

 

گواهی امضا الکترونیک و انواع آن:

برای شرکت در سامانه مناقصات دولت، افراد حقیقی و حقوقی نیازمند گواهی امضا الکترونیک هستند. اشخاص حقیقی باید گواهی شخص حقیقی مستقل را تهیه کنند. شرکت‌های حقوقی علاوه بر گواهی مهرسازمانی وابسته به غیر دولت، برای هر یک از صاحبان امضا نیز باید گواهی شخص حقیقی وابسته به غیر دولت را تهیه نمایند.

 

نکات مهم:

در مورد شرکت‌های حقوقی، گواهی مدیرعامل می‌تواند روی همان سخت‌افزار مهرسازمانی شرکت اضافه شود.

در مناقصات مشارکتی، تمام افرادی که قبلاً اسناد را امضا می‌کردند، باید از برنامه مهروموم استفاده کنند.

نوع گواهی پس از پرداخت هزینه قابل تغییر نیست، بنابراین در انتخاب نوع گواهی دقت کافی لازم است.

اگر قبلاً در مناقصات شرکت کرده‌اید، گواهی‌های قبلی شما معتبر هستند و نیازی به تهیه گواهی جدید نیست.

 

توکن مناقصات چیست؟ نحوه خرید توکن امضای دیجیتال برای مناقصات ستاد

توکن مناقصات، یک تجهیز سخت‌افزاری کوچک مانند فلش مموری است که به پورت USB رایانه شما متصل می‌شود. با استفاده از این ابزار، امکان شرکت در مناقصات سایت ستاد ایران وجود دارد
برای دریافت توکن مناقصات، می‌توانید از طریق شرکت رهسا اقدام به خرید توکن امضای دیجیتال epass3003 کنید. پس از خرید epass3003، لازم است متقاضی یا نماینده وی به منظور احراز هویت به دفاتر اسناد رسمی مراجعه کند. در صورت مراجعه نماینده، اطلاعات وی باید در فرم ثبت‌نام اینترنتی درج شود. صدور گواهی امضا از طریق سامانه جیکا gica.ir و در بخش ثبت‌نام گواهی امضای الکترونیکی انجام می‌شود.

 

مرحله پنجم: ارسال پیشنهاد به سایت مناقصه ستاد ایران

پیش از ارسال، اطمینان حاصل کنید که تمامی فایل‌ها را به درستی بارگذاری کرده‌اید. در شکل زیر نحوه بارگذاری پاکت الف (تضمین شرکت در مناقصه) نشان داده شده است. در انتها دکمه ثبت را بزنید. لازم به ذکر است که تنها شیوه ارسال پیشنهاد مناقصه سامانه مناقصات دولت از طریق پنل کاربری، صورت می‌گیرد. برای امضای دیجیتال اسناد مناقصه لازم است از  امضای دیجیتال و نرم‌افزار مهر و موم استفاده می‌شود که در قسمت پیش‌نیازهای فنی توضیح داده شده است. هر بار که پاکتی را بارگذاری کرده و روی دکمه ثبت ‌می‌زنید، برای رمزگذاری و ثبت سند، لازم است رمز epass3003 را وارد کنید.

رمز پیش فرض توکن امضای دیجیتال epass3003 عبارت است از : 1234

پس از اینکه تمامی پاکت‌های مناقصه را با برنامه امضای دیجیتال مهر و موم امضاء کردید، امکان تکمیل فرآیند ارسال پیشنهاد وجود دارد. برای این کار بر روی دکمهتأیید و ارسال پاکتهای پیشنهادکلیک کنید.

 

راهنمای فنی و تکنیک‌های بارگذاری اسناد در سایت مناقصه:

در هنگام ارسال پاسخ استعلام ارزیابی کیفی، اگر با مشکلاتی مانند “sending request” یا خطای 500 مواجه شدید، می‌توانید:

از اینترنت با سرعت بالاتر استفاده کنید.

فایل پاسخ استعلام را به چند بخش کوچک‌تر تقسیم کنید.

 

مدیریت حجم فایل‌ها:

الف: تولید سند PDF از طریق Word:

تمام متون را تایپ کنید

از اسکن تصاویر متنی خودداری کنید

 

ب: بهینه‌سازی تصاویر:

استفاده از فرمت JPG

کاهش بیت رنگی و resolution

حذف حاشیه‌های اضافی با Paint

تغییر اندازه تصاویر با ابزار Resize

 

ج: تنظیمات ذخیره‌سازی:

برای اسناد بدون تصویر، استفاده از گزینه Minimum size publishing online در Word

درج امضای دیجیتال در پاکت‌های فنی و مالی

این راهکارها به شما کمک می‌کند تا اسناد خود را با حجم مناسب و مطابق با محدودیت‌های سامانه بارگذاری کنید.

 

پیش‌نیازهای فنی سایت مناقصه ستاد ایران:

نصب کامل برنامه مهر و موم (sign & seal) دارای قابلیت امضای فایل‌های Word، Excel و PDF همچنین، امکان امضای چندگانه اسناد توسط صاحبان امضا

نصب Microsoft .NET Framework 4.6.1 یا بالاتر

نصب آخرین نسخه درایور epass3003

 

مرحله ششم: بررسی و ارزیابی اسناد مناقصات ستاد ایران

پس از ارسال پیشنهاد، پاکت‌های شما توسط کمیسیون مربوطه بررسی خواهد شد و نتایج اعلام می‌شوند. دلایل عدم انتخاب، از طریق منوی “پیشنهادهای من” قابل مشاهده است.

 

مرحله هفتم: وضعیت پس از برنده شدن

در صورت انتخاب به عنوان برنده، باید اقدامات لازم برای پذیرش به موقع و ثبت جزئیات قرارداد و زمان‌بندی را انجام دهید.

 

اطلاع‌رسانی و پیگیری نتایج:

دلایل برنده نشدن در فرم “جزئیات نتایج پاکت‌ها” قابل مشاهده است.

دلایل تجدید/لغو مناقصه در کارتابل مقام تشخیص قابل رؤیت است.

مناقصه‌گران ناموفق می‌توانند دلایل عدم برنده شدن را از طریق منوی “پیشنهادهای من” مشاهده کنند.

 

پشتیبانی سامانه مناقصات ستاد ایران و نکات تکمیلی

در صورت بروز هرگونه مشکل یا سوال، کاربران می‌توانند با مرکز پشتیبانی سامانه ستاد ایران با شماره 1456 تماس بگیرند.

امکان انتخاب پیشنهاد با قیمت بالاتر در شرایط خاص قانونی وجود دارد.

مناقصه‌گران می‌توانند در محدوده زمانی مشخص، اسناد خود را اصلاح کنند.

سیستم قابلیت ثبت و اعتبارسنجی مناقصات بین‌المللی را دارد.

پرداخت هزینه‌های فرآیند پس از برنده شدن باید به صورت الکترونیکی انجام شود.