صفحه اصلی
تالار گفتگو
اخبار سایت
نظرسنجی
عضویت / ورود
*
دوباره تلاش کنید
سال 1402 مهار تورم، رشد تولید
!!!b1!!!
!!!b1!!!
مشترکین و متقاضیان
فرم ها ، فرآیند ها و راهنما
شناسنامه فرایندهای ارائه خدمت
خدمات الکترونیک
نرم افزار موبایل برق
میز خدمات الکترونیک
راهبرد مشارکت
راهبرد مشارکت شرکت توانیر
مشاهده و پرداخت قبوض برق
ارتباط با مسئولان
حوزه ستادی
مدیریت نواحی و شهرستان ها
معاونت ها و دفاتر
معاونت مهندسی
دفتر GIS
معاونت برنامه ریزی
شرح وظایف معاونت برنامه ریزی
معاونت بهره برداری و دیسپاچینگ
شرح وظایف معاونت بهره برداری و دیسپاچینگ
معاونت فروش و خدمات مشترکین
معرفی معاونت فروش و خدمات مشترکین
چارت سازمانی معاونت مشترکین
دفتر مدیریت مصرف
دفتر نظارت بر خدمات مشترکین
دفتر نظارت بر فروش و وصول
دفتر نظارت بر کنترل لوازم اندازه گیری
معاونت مالی و پشتیبانی
صورت های مالی سال 1399
قوانین و مقررات
هزینه خدمات پس از فروش
هزینه برقراری انشعاب آمپری
هزینه برقراری انشعاب دیماندی
بخشودگی ها
حریم های هوایی و زمینی توزیع برق
آیین نامه تکمیلی تعرفه های برق
حریم خطوط هوایی انتقال و توزیع نیروی برق
قانون سازمان برق ایران
آیین نامه اجرایی مجازات استفاده از برق غیرمجاز
تعرفه های برق
راهنمای مراجعین
راهنمای ثبت نام سامانه دادور
لیست خدمات دفاتر پیشخوان دولت
آموزش نحوه قرائت کنتور برق
معرفی خدمات
درباره ما
تاریخچه و حوزه فعالیت شرکت
ساختار سازمانی شرکت
خط مشی
مشخصات مدیران ارشد شرکت
منشور عفاف و حجاب
ارتباط با ما
ارتباط با مسئولین پورتال
ارتباط با مسئولین معاونت ها و دفاتر مستقل
ارتباط با مسئولین خدمات
شماره تماس مدیریت های توزیع برق شهرستان ها
ارتباط با روابط عمومی
آدرس ما در شبکه های اجتماعی
تماس با دستگاه
ENGLISH
دسته بندی مطالب
!!!b1!!!
!!!b1!!!
آموزش نحوه قرائت کنتور برق
ستاد سلامت و پیشگیری از کرونا
آموزش و اطلاع رسانی
ابلاغیه آموزشی به کارکنان
تست آنلاین تشخیص کرونا
پوستر آموزشی
آشنایی با انواع دستکش
آموزش شستن دستها
آشنایی با انواع ماسک
مصوبات ستاد
گالری تصاویر
تصاویر حوزه ستادی
ادارات برق شهرستان
برق آغاجاری
برق امیدیه
برق اندیکا
برق ایذه
برق باغملک
برق بهبهان
مدیریت مصرف
قوانین و مقررات
قانون اصلاح الگوی مصرف
اقتصاد مقاومتی
ضوابط اجرایی طرح های پاسخگویی بار
مقررات مصرف انرژی ساختمان
قانون هدفمندی رایانه ها
پاسخگویی بار مشترکین
کلیات و آشنایی با طرح ها
پاداش همکاری طرح های پاسخگویی بار سال 1398
فرم های مشارکت
طرح ذخیره عملیاتی
طرح مولد اضطراری خود تأمین
کاهش بار برنامه ریزی شده در ساعات اوج بار
ایستگاه پمپ گاز طبیعی
دیماندی اداری و سایر مصارف
مشترکین کشاورزی
آموزش و اطلاع رسانی
بروشور های مدیریت مصرف
بخش خانگی
بخش کشاورزی
بخش صنعت
بخش اداری
پیام های مدیریت مصرف
بخش خانگی
بخش دیماندی
بخش اداری
کاهش هزینه برق مصرفی
راهکارهای مدیریت مصرف
میزان مصرف انرژی
پیمانکاران و سازندگان کالا
وندور لیست توانیر
تجهیزات بدون نیاز تایید
راهنمای دانلود
لینک سایت توانیر
لیست پیمانکاران
سامانه پیمانکاران
دستورالعمل های فنی
بازار برق
تولید پراکنده و انرژی نو
مولد مقیاس کوچک
دستورالعمل و رویه
تامین برق و سوخت صنایع
مولد های مقیاس کوچک
فضای لازم برای احداث مولد
کتابچه راهنما
برندهای مورد تایید
تاریخچه
ساختگاه
مزایا
انرژی های نو
انرژی خورشیدی
راهنمای بهره برداری
راهنمای سرمایه گذاری
فرآیند خرید
اطلس میانگین تولید
انرژی بادی
برق آبی
بازار برق و بورس
بورس
بازار برق
پیش بینی بلند مدت
ارتباط با دفتر بازار برق
نیروگاه های تولید پراکنده
نیروگاه های تجدیدپذیر و پاک
تحقیقات و پژوهش
پیام مدیرعامل شرکت
بخش مقالات
بخش کتاب
پروژه های جاری شرکت
پروژه های خاتمه یافته
نظام سلامت اداری
آیین نامه ها
حقوق مردم در نظام اداری
پیشگیری و مبارزه با رشوه
مبارزه با مفاسد اقتصادی
سلامت اداری
برنامه ارتقا سلامت اداری
قانون ارتقا سلامت اداری
حقوق شهروندی
تصویب نامه حقوق شهروندی
منشور حقوق شهروندی
دستورالعمل ها
دستورالعمل 10گانه عفاف
ماده 91 و 92
سیاست های ابلاغی رهبری
مقابله با گلوگاه های فساد
شماره تماس ضروری
تعارض منافع
آگاهی بخشی
بخشنامه
مصادیق
گلوگاه های احصا شده
سال 1399
بازنشستگان
دستورالعمل ها
بازنشستگی اختیاری
سخت و زیان آور1
سخت و زیان آور 2
سخت و زیان آور 3
مراکز درمانی
باشگاه های ورزشی
میز خدمات الکترونیک
دسترسی سریع
نظرسنجی خدمات
دفتر نظارت بر فروش و وصول
شرح وظایف دفتر نظارت بر فروش وصول مطالبات:
ارزیابی فعالیتهای مرتبط با وصول مطالبات در رابطه با فروش انرژی و انشعاب و اخذ بدهی های مشترکین و سازمانهای دولتی و غیر دولتی در مدیریت مختلف برق شهرهای شرکت توزیع نیروی برق استان خوزستان بمنظور حصول اطمینان از وصول بموقع مطالبات.
فروش انرژی و خدمات تشخیص عادی و دیماندی که توسط پیمانکاران یا مامورین مناطق برق انجام می شود بمنظور حصول اطمینان از صحت شماره برداری و رعایت تعرفه ها و نرخهای مصوب و همچنین ارسال بموقع آن به شرکتهای صادرکننده صورت حساب.
کنترل گردش کار تشخیص در مدیریت مختلف برق شهرهای شرکت توزیع نیروی برق استان خوزستان بمنظور اطمینان از سرعت اخذ هزینه های فروش انرژی.
اجرای صحیح رویه ها، آئین نامه ها و دستورالعملها درارتباط با وصول مطالبات در مدیریت مختلف برق شهرهای شرکت توزیع نیروی برق استان خوزستان بمنظور حصول اطمینان از رعایت دقیق آنها
ارائه پیشنهادات در زمینه تهیه و تدوین روشهای اجرایی در بخش وصول مطالبات همچنین اصلاح آئین نامه ها ، دستورالعملها ، استانداردها ، تغییرات نرخ و تعرفه با واحدهای ذیربط شرکت و شرکت توانیر
انتخاب شرکتهای صادرکننده صورتحسابهای برق (Billing) بمنظور حصول اطمینان از صدور بموقع و صحیح صورتحسابهای برق مصرفی مشترکین.
کنترل دقیق صورتحسابها و همچنین نحوه اصلاحات و تغییرات و تقسیط قبوض برق مصرفی با توجه به مقررات و اختیارات تفویضی.
انتخاب مشاوران و پیمانکاران تشخیص و آژانسهای خدمات مشترکین بمنظور یکسان سازی عملکرد و حصول اطمینان از حسن اجرای قوانین و مقررات در برخورد با متقاضیان ومشترکین.
رسیدگی به اعتراضها و شکایات مشترکین در رابطه با تعرفه های تخصیصی برق و صورت حسابهای صادره
تهیه گردش کار تشخیص مناطق و نظارت کلی و اصولی بر حسن اجرای آن.
همکاری در تشکیل جلسات تخصصی با مدیران شهرها و کارشناسان ذیربط در رابطه با طرح مشکلات و ارائه پیشنهادات بمنظور رفع آنها .
تاریخ به روز رسانی:
1399/01/19
تعداد بازدید:
6854
امتیازدهی
میانگین امتیازها:3 تعداد کل امتیازها:3
مشاهده نظرات
(
تعداد نظرات
0
)
نظرات کاربران
ارسال نظرات
نام
آدرس پست الکترونیکی شما
شماره تلفن
توضیحات
کد امنیت
Powered by
Dorsa
Portal